Conditions générales de ventes

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Prix : Les prix sur notre site s'entendent toutes taxes comprises.

Livraison : Nos delais de livraisons sont d'environ 72 heures (week-end et jours feries exclus - France metropolitaine uniquement). Si toutefois votre commande ne vous parvenait pas dans ce delai, ne maitrisant pas l'ensemble de la chaine de distribution, nous ne pourrions etre tenus responsables en cas de retard de livraison. Si un produit devait tomber en rupture de stock, vous en seriez immediatement informe et un delai vous serait donne.

Reception Colis : A reception de votre colis, il vous appartient de verifier scrupuleusement son etat et son contenu. Tous nos colis sont scelles par un ruban adhesif de garantie. Nous vous recommandons de verifier le contenu de votre colis des sa reception, et d'emettre les reserves necessaires aupres du transporteur si le colis a ete endommage. Toute reclamation ne sera recevable que dans un delai de 48 heures des reception du colis et par lettre recommandee a l'organisme de transport correspondant.
ATTENTION : Si aucune reserve n'est formulee aupres du transporteur dans les formes et les delais legaux, Quincaillerie Grignan ne pourra ni vous echanger, ni vous rembourser, ni vous reexpedier gratuitement les articles deteriores ou manquants. Satisfait ou Rembourse : Conformement a la loi sur la vente par correspondance et a distance, vous disposez d'un delai de 7 jours pour nous retourner un article (qui pourrait etre defectueux ou ne pas vous donner entiere satisfaction.

Satisfait ou Rembourse : Conformement a la loi sur la vente par correspondance et a distance, vous disposez d'un delai de 7 jours pour nous retourner un article (qui pourrait etre defectueux ou ne pas vous donner entiere satisfaction) dans son etat et son emballage d'origine en port paye. N'oubliez pas de joindre une copie de la facture et vos instructions. Nous procederons alors, soit a l'echange des articles, soit au remboursement integral des articles retournes (hors frais de port).

Garantie : Les produits distribues par Quincaillerie Grignan beneficient de la garantie légale des defauts et vices caches. Cette garantie ne concerne pas l'usure normale, la mauvaise utilisation (chutes...), le mauvais entretien. La garantie n'est valable qu'en France metropolitaine. La garantie ne couvre pas les petits materiels, les accessoires, et les consommables. Votre facture fait office de BON DE GARANTIE. Sauf en cas de garantie, toute operation intervenant entre Quincaillerie Grignan et ses clients, non contestee dans les 6 mois, ne peut plus donner lieu a une reclamation. Quincaillerie Grignan ne pourra etre tenu pour responsable des degats et accidents qui peuvent etre causes par les produits vendus ou par leur utilisation.

Clause de reserve de propriete : Quincaillerie Grignan conserve la propriete des produits vendus jusqu'au paiement effectif de l'integralite du prix de vente en principal, accessoires et frais.

Divers : Conformement a la loi informatique et libertes du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'acces ou de rectification aux donnees vous concernant. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous ecrire en precisant vos nom, prenom, adresse et N° de client afin que nous puissions faire le necessaire dans les meilleurs delais. La reproduction totale ou partielle des photos, maquettes, dessins, textes, marques et modeles de ce catalogue est strictement interdite conformement au code de la propriete intellectuelle tant en France qu'a l'etranger.